Forum Tropes

Forum d'entraide du logiciel Tropes

Tropes V8.5 est disponible depuis décembre 2018 - Attention au bandeau de pub ci-dessous, parfois trompeur : il n'y a aucun logiciel à télécharger ici, dans ce forum !

    Installation 8.5

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    robert.caron@wanadoo.fr

    Messages : 1
    Date d'inscription : 19/12/2018

    Installation 8.5

    Message  robert.caron@wanadoo.fr le Mer 19 Déc - 10:40

    Bonjour,

    Je viens d'installer la version 8.5 mais elle ne fonctionne pas quelque soit le type de fichier à analyser (txt, doc, docx, pdf...)

    J'ai le message suivant

    Fichier(s) en entrée illisible(s). Traitement refusé.

    Statut des pilotes de conversion externes

    Filtre PDF (IFilter) = Actif
    Microsoft Office 97-2003 = Actif
    Microsoft Office 2007 = Actif
    Microsoft PowerPoint 2007 = Actif
    OpenDocument Text = Actif
    OpenDocument Presentation = Actif

    Consultez la documentation du logiciel pour plus d'information.


    Que dois-je faire ? Je suis en windows 10.

    Cordialement
    avatar
    Pierre
    Admin

    Messages : 194
    Date d'inscription : 15/03/2011
    Localisation : www.tropes.fr

    Re: Installation 8.5

    Message  Pierre le Mer 19 Déc - 14:23

    Bonjour

    Ce message d'erreur d'affiche si :

    - Le fichier que vous voulez analyser ne peut pas être converti par un filtre de conversion IFilter (caractères Unicode impossibles à convertir dans le nom de fichier ou, le plus souvent, PDF mal formé).

    - Un driver IFilter (composant logiciel) est défectueux. Ce qui arrive fréquemment, par exemple, quand vous avez des logiciels d'Adobe installés sur votre ordinateur (même si on leur a rien demandé, certains installeurs d'Adobe remplacent manu militari les drivers 32 bits par des drivers 64 bits, ce qui rend leur fonctionnement totalement impossible). Obsolescence programmée !

    Pour s'en sortir :
    1 - Ouvrir Tropes, sans analyser de fichier.
    2 - Menu Outils > Options d'analyse / Onglet "Conversion"
    3 - Cochez "Ne pas convertir ce format" dans "Documents PDF"
    4 - Appuyez sur le bouton [Accepter], puis redémarrez Tropes.

    Notez que le message que vous signalez ne devrait jamais s'afficher si vous analysez des documents HTML ou TXT, puisque Tropes n'utilise pas les filtres IFilter pour convertir ces fichiers.

    A vous de me dire,
    Pierre

      La date/heure actuelle est Mar 26 Mar - 5:02